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Atitude é Tudo

Estou lendo o livro Atitudes Vencedoras de Carlos Hilsdorf, Editora Senac. É um excelente livro, onde aborda diversos aspectos que passamos em nossas vidas pessoais e profissionais. Gostei muito de um exemplo que o autor citou de atitude vencedora, que demonstra o porquê a “Atitude é Tudo” em nossas vidas.

Cada vez melhor

André é o tipo de pessoa que você gostaria de conhecer. Está sempre de bom humor e sempre tem algo de positivo para dizer. Quando alguém lhe pergunta como está, a resposta é: “Cada vez melhor!”.

É um gerente especial, e seus garçons o seguem de restaurante em restaurante, por suas atitudes. É um motivador nato: se um colaborador tem um dia ruim, André lhe mostra o lado positivo da situação.

Um dia, um colega lhe perguntou:

– Não se pode ser uma pessoa positiva 24 horas por dia. Como você consegue isso?

André respondeu:

– Ao acordar toda manhã, digo a mim mesmo: “André, você tem duas escolhas hoje – a de ficar de bom humor ou a de ficar de mau humor”. Sempre escolho a primeira. Cada vez que algo de ruim me acontece, posso escolher bancar a vítima ou aprender alguma coisa com o acontecimento. Escolho aprender algo. Toda vez que alguém reclama, posso escolher aceitar a reclamação ou mostrar o lado positivo da vida…

– Mas isso não é nada fácil – disse o colega.

– Sim, é fácil. A vida é feita de escolhas. Examinando a fundo cada situação, sempre haverá uma escolha. Você escolhe como reagir a situações e como as pessoas afetarão o seu humor: enfim, é a sua escolha que define a sua vida.

Anos depois, eu soube que André havia cometido uma séria distração: deixou a porta de serviço aberta pela manhã e foi rendido por assaltantes. Enquanto abria o cofre, a mão tremeu pelo nervosismo e ele errou a combinação do segredo. Os ladrões entraram em pânico e atiraram nele. Por sorte, foi encontrado a tempo de ser socorrido e levado para o hospital. Depois de mais de vinte horas de cirurgia e semanas de tratamento intensivo, teve alta com vários fragmentos de bala alojados no corpo. Quando o encontrei e lhe perguntei como estava, ele respondeu:

– Cada vez melhor!

Contou-me o que havia acontecido:

– Eu estava caído no chão, ensanguentado, e lembrei que tinha duas escolhas, viver ou morrer. Escolhi viver.

– Você não teve medo?

– Os paramédicos foram ótimos, me diziam que tudo ia dar certo e que eu ficaria bom. Mas, quando entre na sala de emergência e vi a expressão dos médicos e enfermeiras, fiquei apavorado. Em seus lábios eu lia: “Esse ai já era”. Decidi que tinha que fazer algo. Havia uma enfermeira que fazia muitas perguntas e quis saber se eu era alérgico a alguma substância. Respondi: “Sim, claro”. Todos pararam para ouvir. Tomei fôlego e continuei: “Sou alérgico a balas!” Entre as risadas, disse: “Escolhi viver, me operem com essa certeza”.

André sobreviveu graças a competência e persistência dos médicos e graças à sua atitude. Todo dia temos a opção de viver plenamente. Atitude é tudo!

Trecho retirado do Livro Atitudes Vencedoras – Carlos Hisldorf, Editora Senac.

Todos nós sabemos o quanto é difícil se manter positivo e de bom humor o tempo todo, mas é possível. Ao acordar, ao ir para o trabalho, antes de  discutir com alguém, antes de durmir, reflita sobre isso.

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Ambiente de Trabalho saudável nas empresas.

Ambiende de Trabalho nas Empresas
Ambiende de Trabalho nas Empresas

Exercer a função de líder na vida pessoal e profissional exige muito mais dedicação e comprometimento do que nós imaginamos. Muitos líderes de empresas não criam um ambiente de trabalho organizacional saudável e com isso cai a produtividade da equipe e empresa, simplesmente por falta de preparo e aspectos básicos que todos nós conhecemos. Mas por não exercer e praticar no dia-a-dia, acaba influenciando negativamente por toda sua vida profissional e pessoal. Isso também se aplica na relação familiar, podendo causar conflitos intensos nas relações.

Vou falar abaixo brevemente sobre alguns aspectos que todo líder deve praticar para tornar o ambiente de sua empresa saudável, permitindo o aumento da produtividade, motivação em sua equipe, um melhor clima e relacionamento dentro da organização e entre seus liderados. Todos nós buscamos a melhoria contínua, por isso vale a pena ler e aplicar em seu dia-a-dia. Veja abaixo:

Ambiente Organizacional – Tornando um Ambiente de Trabalho Saudável

Metáfora do Jardim

Uma frase de Bill Hewlett (Fundador da HP), que diz: “Homens e mulheres desejam fazer um bom trabalho. Se lhes for dado o ambiente adequado, eles o farão”.

Eu gostaria de exemplificar e comparar o ambiente organizacional usando a metáfora de um jardim:
A natureza nos mostra a importância de criar um ambiente saudável se quisermos que o crescimento aconteça. Normalmente nós escolhemos um pedaço de terra que recebe muito sol e em seguida trabalhamos o solo para prepará-lo para o plantio. Depois você planta sementes, rega, aduba, se livra das pragas e dá uma “capinada” no jardim de tempos em tempos. E qual o resultado? Crescimento de plantas, flores e frutos.

Mas o que isso tem haver com o ambiente organizacional?

Bem, nós não fizemos o crescimento de plantas, flores e frutos ocorrer, apenas ajudamos. O melhor que podemos fazer é criar o ambiente adequado para que o crescimento se dê, e o resultado são flores, frutos e crescimento das plantas.

A mesma coisa tem que ser feita pelo Líder (igualmente ao crescimento das plantas), criar um ambiente saudável, positivo, tranqüilo e de bom relacionamento entre todos.

Depois de contratar o funcionário com o perfil correto, temos que prepará-lo para desenvolver e exercer a função com a maior qualidade possível. Faça elogios e dê feedback quando se tem um bom resultado (isso motiva os funcionários), procure corrigir os erros de uma forma amigável e exemplar para que o funcionário não cometa mais o erro e melhore sua produtividade, incentive os funcionários com prêmios/bônus quando as metas forem atingidas, trate a todos os funcionários com amor (no sentido, de como você se comporta em relação aos outros), trate-os da mesma forma de como você gostaria de ser tratado e por último, faça sempre a pergunta: O que falta para termos um ambiente melhor?

Pontos que ajudam a ter um ambiente saudável:

  • Seja confiável
  • Seja uma pessoa honesta
  • Dê as pessoas consideração e reconhecimento
  • Mantenha sempre sua palavra
  • Seja um bom ouvinte
  • Demonstre ser uma pessoa positiva e motivada
  • Motive seus funcionários
  • Não fale de outras pessoas pelas costas
  • Use a simples cortesia de um Olá, Por favor, Obrigado, Desculpe, Ótimo trabalho, etc.

O que não devemos fazer:

  • Ser agressivo
  • Descortes
  • Quebrar promessas e compromissos
  • Apunhalar os outros pelas costas
  • Mau ouvinte
  • Arrogante
  • Cheio de empáfia, entre outros.
  • Criticar o funcionário perto de todos os outros, esse funcionário com certeza ficará desmotivado e com raiva de você, diminuindo a produtividade e piorando o relacionamento entre ambas as partes.

Assim como o resultado do ambiente saudável para as sementes são os frutos, flores e o belo jardim, para a empresa o resultado é a ótima produtividade, aumento de lucro, funcionários motivados, ótimo relacionamento dos funcionários, funcionários felizes e um ambiente extremamente apropriado para se trabalhar motivado e tranqüilo.

Caráter, todo Líder deve ter

O Líder tem que ter caráter, pois sem caráter ele não consegue liderar nem a si próprio. Por isso, listo abaixo as características de um excelente líder:

Paciência: Mostrar autocontrole
Bondade: Dar atenção, apreciação e incentivo.
Humildade: Ser autêntico e sem pretensão ou arrogância.
Respeito: Tratar os outros como pessoas importantes.
Abnegação: Satisfazer a necessidade dos outros.
Perdão: Desistir de ressentimento quando prejudicado.
Honestidade: Ser livre de engano.
Compromisso: Sustentar suas escolhas.
Resultados – Serviço e Sacrifício: Pôr de lado suas vontades e necessidades; buscar o maior bem para os outros.

Hoje falamos sobre Ambiente de Trabalho Saudável nas empresas, nos próximos posts falaremos sobre A Importância da Liderança nas Organizações e Responsabilidades e Decisões.

E você, tem mais alguma dica para melhorar o ambiente nas empresas ou residências? Comente!

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Ronaldo, exemplo de Motivação e Superação

Ronaldo Luis Nazário de Lima é o nome completo de Ronaldo “Fenômeno”, R9 ou Ronaldinho. Hoje já se tem milhões de matérias em blogs e sites falando dele e sua história fenomenal, e não estou aqui para repetir tudo isso, vou tomar os exemplos dele para refletirmos que nós podemos aplicar também essa superação constante e motivação em nossas empresas, vidas e dia-a-dia.

Quantas vezes nos deparamos com problemas simples e complexos que nos abalam e fazem com que nós desistimos de sonhos, metas, objetivos e que nos deixa desmotivado?

Isso acontece toda hora, com milhões de pessoas e empresas em todo o mundo, que ao se deparar com um problema, têm medo de enfrentá-lo, encará-lo e superá-lo, levando a desistência desse objetivo, resolução de problema, meta, sonho e com isso desmotiva a si próprio (empresas e pessoas).

Isso leva a perda de oportunidades, experiência, conquista de sonhos, oportunidades de negociar dívidas, oportunidades  de conseguir um novo cliente grande e diversos fatores, simplesmente porque não teve persistência, não acreditou em si mesmo, não teve coragem, deixou se levar pelo MEDO, não acreditou que possa conquistar seu sonho e deu ouvidos as pessoas negativas, que não acreditam em você e no seu potencial.

Talvez você possa desistir da vida por um gravíssimo problema de saúde, talvez você possa desistir da sua empresa por uma perda de um grande cliente, desistir do sonho de ser médico, pois não consegue passar no vestibular, as dívidas continuam crescendo e você tem medo de negociar os valores, e outros vários pequenos e grandes problemas que nos deixam abalado, bloqueando possibilidades de reação.

Contusão-ronaldo
Contusão do Ronaldo

Problemas sempre vão existir para todas as pessoas e o que vai diferenciar vai ser a sua reação diante dele e sua dificuldade. Ronaldo teve uma das piores lesões no joelho na história do Futebol por 4 vezes, olhe a sua reação diante dos graves problemas:

1ª Lesão

A 1ª vez foi em 1996, ele fez uma raspagem para eliminar “corpos estranhos” da cartilagem que estavam se juntando ao tendão patelar e voltou normalmente a jogar. Um problema não muito grave que foi superado.

2ª Lesão

Em 1999, ele torceu o joelho e rompeu, em cerca de 20cm, o mesmo tendão patelar de outrora. Nessa ocasião já comentavam que seria o Fim de mais um ídolo, pois a recuperação era longa e difícil.

3ª Lesão

Após a operação e 6 meses de recuperação intensa Ronaldo voltou a jogar e aos 20min de jogo o tendão do joelho direito havia se rompido completamente e, novamente, vencia o talento de Ronaldo. Ele caiu e, em uma cena desesperadora, levou a mão ao local da dor. Com o choro estampado no rosto, recebeu a ajuda dos companheiros e rivais.

No ano de 2000 ele fez outra operação bem mais complicada, e todos achavam que Ronaldo já iria se aposentar e guardar as chuteiras, pois estava “debilitado”. Todos estavam “errados”, depois de 1 ano de Recuperação intensa, Ronaldo voltou a seleção Brasileira e foi Campeão da Copa do Mundo de 2002 e no mesmo ano foi nomeado pela 3ª vez o melhor Jogador do Mundo.

Após todos esses problemas e essa incrível superação e motivação em querer persistir e provar que pode passar por cima das dificultades, Ronaldo demonstrou a todos que seu sonho não iria terminar por problemas graves de lesão e foi contratado por outro grande Clube Europeu (Real Madrid). Ronaldo foi artilheiro e Campeão várias vezes com o clube em que atuava, até que em um momento começou a ter um desempenho ruim na equipe e mudou-se para um time da Itália, o Milan.

4ª Lesão – O Adeus de Ronaldo Fenômeno?

Chegando no Milan, Ronaldo foi um dos responsáveis pela ótima campanha do Clube na temporada, e após um tempo ele teve problemas de mau funcionamento da Glândula Tireóide, fazendo com que emagrecesse muito. Após essa recuperação, no dia 13 de Fevereiro de 2008 Ronaldo entrou em campo no lugar de Gilardino. Em sua 1ª jogada, Ronaldo novamente lesionou gravemente o joelho direito, fazendo com que o Milan terminasse o contrato com ele, pois não acreditava em sua recuperação da 4ª grave lesão. Não só o Milan, mas todos os clubes, imprensa e pessoas já achavam que seria  impossível Ronaldo se recuperar e voltar a jogar Futebol.

Por mais problemática em que se encontrava a situação, Ronaldo ainda acreditava em seu sonho e potencial, e foi novamente para uma difícil recuperação. Começou sua recuperação no Flamengo, e em Dezembro de 2008 foi contratado pelo Corinthians. Como todos já viram, foi Campeão Paulista e eleito o Craque do Campeonato.
[Atualização 12 de Julho de 2009]O Ronaldo ainda foi campeão da Copa do Brasil 2009 pelo corinthians, fazendo gols decisivos e garantindo o objetivo final dele e do Corinthians.

Acredite, Supere seus problemas e vá em frente

Diariamente milhões de pessoas estão sofrendo problemas de saúde, problemas financeiros, relacionamentos, insatisfação no trabalho, problemas na empresa e outros vários tipos de situações que forçam a nos deixar desmotivados e com medo de reagir, por mais persistente que sejamos.

Não aceite que esses problemas atrapalhem seus sonhos e suas metas, tenha um diálogo com a pessoa que você tem conflito, diga o que está sentindo e o motivo pelo qual está chateado. Ligue no Banco e Negocie sua dívida, faça um Planejamento Financeiro e separe uma quantia para poupar e colher frutos no futuro. Em todas as situações tenha um pensamento positivo, pode ter certeza que a situação irá melhorar.

Se a sua empresa não evoluiu, faça um estudo dos possíveis erros, faça um ótimo Plano de Negócios e e tente novamente que com certeza sua idéia irá para frente. Pense em todos os problemas que te colocam para baixo e desmotivam, e reflita o que pode ser feito para acabá-los, pois a desmotivação causa grandes perdas de oportunidades e nossa mente fica conturbada por esses motivos. A Motivação é o combustível para o sucesso, por isso persista, supera e vá em frente sempre.


Susan Boyle, um exemplo de Persistência

Há duas semanas que eu não posto aqui no Blog, pois tive que dedicar grande parte de meu tempo em alguns projetos da agência e projetos pessoais. Mas a partir de hoje está tudo normalizado, e postarei normalmente periodicamente. Vamos ao que interessa !

Meu post hoje não falará sobre Marketing Digital, SEO e assuntos relacionados, falarei sobre um vídeo que virou febre na Internet na semana passada e com certeza é um exemplo de Determinação, Motivação e Persistência que toda pessoa deve ter.

Nunca é tarde para alcançar seus sonhos

O Vídeo citado foi durante um episódio do programa de talentos chamado “Britain’s got talent”. O Grande destaque do programa foi Susan Boyle (O que não era esperado por ninguém), emocionando a todos e conquistando vários fãs do mundo inteiro, inclusive celebridades.

O motivo do sucesso do vídeo da Susan Boyle é que ela não tem nenhum estereótipo de sucesso e beleza. Além disso o que mais chamou a atenção da platéia e dos jurados: ela tem 47 anos, estava desempregada, mora sozinha e mal sabia explicar sobre sua Cidade Natal, levando a todos a desacreditarem de seu potencial. Antes de começar a apresentação, durante uma conversa com os jurados, ela comentou que queria ser uma Cantora Profissional e de Sucesso, e percebeu claramente a cara de deboche da platéia e jurados.

Que lição podemos aprender com esse exemplo?

Aposte no seu futuro e sonhos e vá a luta. Susan Boyle enfrentou seus medos, suas dificuldades, teve muita persistência até encontrar sua Grande oportunidade e hoje é uma celebridade mundial, que possui entre seus fãs astros e estrelas.

Você pode dar a partir de hoje os primeiros passos rumo ao sucesso e a realização de seus sonhos. Você não tem um sonho? Quer ser um grande cantor, um cineasta, um médico, um milionário, um empreendedor?

Enfrente seus medos com alegria e determinação, encare a “platéia”, ria de si mesmo e siga em frente: busque a felicidade. É aquele caso surpreendente, que sempre surge e nos dá um tapa na cara: “sim, eu posso, eu consigo”. Susan Boyle conseguiu. Pois é,ela merece seu sucesso pois teve coragem de enfrentá-lo e principalmente de acreditar em si mesmo, mesmo ninguém acreditando.

Para finalizar, assista o Vídeo surpreendente que com certeza vai te emocionar. Preste atenção na letra da música. Surpreendente. Boa semana e sucesso.

Veja o vídeo no Youtube.